Warum wird meine Kreditkarte abgelehnt?
Frage von Maya ♥: Warum wird meine Kreditkarte abgelehnt?
Hallo,
ich habe eine Visakarte von der Sparkasse. Letzte Woche wollte ich damit meine Anzahlung für den Sommerurlaub im Reisebüro zahlen (660 Euro). Die Karte wurde abgelehnt.Hab ich also bar bezahlt und mit nichst weiter dabei gedacht.
Nun wollte ich gestern einen Itunes-Einkauf (12,24 Euro) per Kreditkarte zahlen. Habe die Kartennummer und die Prüffziffer richtig eingegeben. Karte wurde wieder abgelehnt.
Gültig ist sie noch bis 2014 und Verfügungsrahmen ist 2500 Euro.
Woran könnte das liegen?
Bei der Sparkasse wurde mir gesagt, dass die Karte nicht gesperrt sei o.ä.. man konnte dort keinen Fehler feststellen.
Danke.
Hm..die Sparkasse hat mir nur gesagt, sie können keinen Fehler finden. Komisch.
Verfügungsrahmen ist definitiv nicht überzogen…2500 pro Monat bekomme ich nie zusammen :-)
Nein, es ist defintiv eine VISA. Hab die Karte grad in der Hand und es steht Visa drauf .-)
@LuckyNumber: nee, kann nicht sein. Hab keine Schulden, keine laufenden Kredite. Nix !
@Karsten: Das mit dem Handy ist ein guter Tipp. Ich bewahre mein Portemonai und mein Handy in meiner Handtasche auf. Kann ja sein, das die beiden sich zu nah gekommen sind :-) Aber würde die Karte, dann nicht nur am Automaten nicht funktionieren? Weil am Automaten habe ich sie noch nie benutzt. Immer nur die Kartennummer und Sicherheitsziffer eingegeben.
@alle: Ich danke euch für eure Antworten.
Ich habe jetzt nach langem diskutieren mit der Sparkasse direkt bei Visa angerufen. Ich hatte eine Sicherheitsperre auf der Karte, weil ein Anbieter aus London versucht hat, abzubuchen. Die waren sich nicht sicher, ob das wirklich von mir so gewünscht war und haben die Karte daraufhin erstmal gesperrt und mir einen Brief geschickt. Der Brief kam leider nicht bei mir an, sodass ich die Abbuchung nicht bestätigen konnte. Jetzt geht alles wieder :-)))
Beste Antwort:
Answer by lacy48_12
In diesem Fall kann Dir aber nur das Geldinstitut von dem Du die Karte hast helfen. Hier wirst Du keine Hilfe finden.
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