Was tun, wenn bei der Münzeinzahlung keine Quittung ausgestellt wird?

Frage von wassollsnech: Was tun, wenn bei der Münzeinzahlung keine Quittung ausgestellt wird?
Ich habe heute morgen Münzen an einem Münzeinzahler meiner Bank eingezahlt. Diese wurden auch korrekt gezählt und die Kontonummer war auch richtig angegeben. Nach vermeintlicher Buchung kommt normalerweise eine Quittung raus. Es hat zwar auch so geklungen als hätte der Automat versucht, eine Quittung zu schreiben, es kam jedoch keine. Es handelte sich leider um einen recht hohen Betrag.

Unüblicherweise ist der Betrag jetzt immer noch nicht gebucht. Wie verhält man sich, wenn einem sowas sonntags, wenn kein Mitarbeiter anwesend ist, passiert?

Wenn morgen immer noch nichts gebucht wird, werde ich mit der Bank Kontakt aufnehmen.

Ist man als Einzahlender der Blöde, wenn die Maschine einen Defekt hat?

Beste Antwort:

Answer by birska
Melde Dich umgehend bei der Bank, ohne auf die Buchung zu warten. Am Montag wird das eingegangene Geld durch 2 Personen gezählt und wenn dann der Fehlbetrag deiner Münzeinzahlung entspricht, wird er Dir gutgeschrieben.
Normalerweise hat die Bank eine 24h-Nummer, falls nicht (lokale Banken) melde Dich sofort Montag früh.

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